Prekės gali būti pristatomos į bet kurią Europos šalį ir, esant galimybei, bet kurią kitą pasaulio šalį. Lietuvoje nuo 1 – 30d.d, Europoje 15- 45d.d, kita pasaulio šalis 30– 90d.d nuo užsakymo apmokėjimo.
Pirkėjas, užsakydamas Prekes Internetinėje parduotuvėje arba sudarydamas Sutartį, privalo pateikti visą informaciją, reikalingą tinkamam Prekių pristatymui.
Pardavėjas Prekes Pirkėjui pristato laikydamasis Internetinės parduotuvės Prekių aprašymuose arba Sutartyje nurodytų terminų. Pirkėjas, sutikdamas su šiomis Bendrosiomis sąlygomis, sutinka, kad išskirtiniais atvejais Prekių pristatymas gali vėluoti dėl nenumatytų, nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių. Tokiu atveju Pardavėjas įsipareigoja nedelsiant susisiekti su Pirkėju ir susitarti dėl pristatymo sąlygų.
Jeigu Pirkėjas pats atsiimti Prekių negali, o Prekės buvo pristatytos nurodytu adresu pagal kitus Pirkėjo pateiktus rekvizitus, Pirkėjas neturi teisės teigti, kad prekės buvo pristatytos netinkamam gavėjui.
Pirkėjas, gavęs Prekes, privalo patikrinti pakuotės būklę (patikrinti, ar nepažeista išorinė pakuotė) ir pasirašyti užsakymo perdavimo-priėmimo dokumentą. Pirkėjui pasirašius užsakymo perdavimo ir priėmimo dokumentą, laikoma, kad užsakymas buvo pristatytas tinkamos būklės.
Pirkėjas privalo patikrinti pristatomų Prekių pakuotės kokybę dalyvaujant kurjeriui ar Pardavėjo darbuotojui. Nustačius pakuotės defektus, Pirkėjas privalo:
- informuoti kurjerį ar Pardavėjo darbuotoją, pristačiusį Prekes;
- pažymėkite tai užsakymo perdavimo ir priėmimo dokumente;
- apžiūrėti Prekes pakuotės viduje ir, jei jos pažeistos, nufotografuoti pažeidimą (arba nufilmuoti pažeidimą). Grąžinimo procedūrai reikės nuotraukų (arba vaizdo įrašų);
- jei siuntos pakuotė yra nepažeista, Prekės nereikia apžiūrėti dalyvaujant kurjeriui ar Pardavėjo darbuotojui.
Netyčinio prekių praradimo ar sugadinimo rizika perkeliama Pirkėjui nuo Prekių perdavimo Pirkėjui momento.
Pirkėjas neįgyja nuosavybės teisės į Prekes, kol nėra visiškai sumokėta už Prekes, ir neturi teisės perleisti Prekių tretiesiems asmenims ar kitaip suvaržyti.